Business intelligence as a decision support tool for the brazilian public administration

Resumo

Resumo

O Sistema Eletrônico de Informações – SEI, trouxe avanços significativos para a tramitação dos processos na Administração Pública Federal, que vão além da redução e do uso de papel. Praticidade e celeridade são as inovações mais patentes dessa plataforma. A despeito da positividade de tais inovações e, considerando que a tomada de decisão do gestor público, em regra, impacta diretamente na sociedade, urge a necessidade de melhorias que levem ao aperfeiçoamento do SEI, visto a rigidez do seu atual escopo no tocante à gestão de processos. Nessa perspectiva, visando implementar mecanismos que proporcionem aos usuários dessa plataforma, não somente celeridade, mas, também, assertividade nas tomadas de decisões, este estudo tem por objetivo verificar a importância que o modelo de Business Intelligence tem na tomada de decisão no âmbito das organizações, sobretudo no setor público. A pesquisa de publicações de artigos científicos que propõe a integração do SEI ao BI também será objeto de abordagem deste estudo. O BI é um modelo composto por dashaboard que organiza, por meio de relatórios e gráficos sintéticos, os dados dos mais variados sistemas, possibilitando a uniformização das informações e, com efeito, o fornecimento de elementos suficientes para uma tomada de decisão mais célere e segura aos seus usuários.

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